Toistuva huolto pysyy suunnitelmassa
Kohteen tai laitteen huoltoväli pitää seuraavat työt näkyvissä. Sovittu palvelu jatkuu saman sopimuksen pohjalta seuraavasta huollosta toiseen.
Huoltosopimukset
Sovittu huolto pitää saada myös tehtyä
Huoltosopimus yhdistää asiakkaan kohteet, toistuvat työt ja sovitun veloituksen. Kelomo muodostaa tulevista huolloista työtilaukset ja auttaa näkemään, mikä odottaa tekijää.
Kenttätyö-lisäosa · 9 €/käyttäjä/kk
Huoltovälistä työtilaukseksi
Työtilaus syntyy ajallaan
Huollon lähestyessä syntyy työtilaus ja ehdotus käyntiajasta. Työnohjauksessa käsitellään myös työt, joille sopivaa aikaa ei löytynyt.
Sopimusmaksu ja lisätyöt omille riveilleen
Sopimusmaksun voi laskuttaa kuukausittain, neljännesvuosittain tai vuosittain. Määritä, mitkä huollot, vikakutsut ja osat sisältyvät maksuun. Käynneillä kirjattu työ muodostaa aineiston erillisiä veloituksia varten.
Jatko asiakkaan kanssa ajoissa
Päättyvät sopimukset näkyvät seurannassa. Kun CRM ja sopimuksen uusiminen ovat käytössä, Kelomo voi luoda jatkoa koskevan myyntimahdollisuuden ennen irtisanomisajan päättymistä.
Hyvä tietää
Alkaako tuntikiintiö alusta jokaisella käynnillä?
Ei. Kiintiö on työtilauskohtainen, joten saman tilauksen käynnit käyttävät yhteistä kiintiötä. Kiintiön ylittävä työ voidaan veloittaa erikseen.
Mitä tapahtuu, jos huoltoa ei saada aikatauluun?
Työ jää työnohjaukseen ratkaistavaksi. Aikatauluehdotus ei muuta huollon eräpäivää. Ohitetulle huollolle kirjataan perustelu.
Sisältyykö huoltosopimusten laskutus kenttätyöhön?
Kyllä. Kenttätyön lisäosa sisältää myös laskutuksen. Sopimuksen uusimisen seuranta CRM:ssä tarvitsee lisäksi Myynti, projektit ja laskutus -lisäosan.
Hoida sopimushuollot Kelomossa
Kokeile 30 päivää maksutta · ilman korttia