Kirjaa työtilaus
Tilaus syntyy puhelusta, tarjouksesta, huoltopyynnöstä tai määräaikaishuollosta. Työlaji määrittää laskutustavan ja palvelulupauksen.
Lisäosa
Ohjaa käynnit ja hoida työt asiakkaan luona
Jaa työt asentajille ja seuraa käyntien etenemistä. Tekijä löytää työtilauksen tiedot puhelimestaan ja tallentaa tehdyn työn, kuvat ja materiaalit laskutusta varten.
Kenttätyö-lisäosa · 9 €/käyttäjä/kk
Työtilauksesta laskuun
Yksi työtilaus yhdistää vikailmoituksen, käynnit ja laskutuksen
Osoita käynti asentajalle
Sama tilaus voi sisältää useita käyntejä. Käynnin tila kertoo, onko asentaja matkalla, kohteessa vai valmis.
Asiakas kuittaa työn kohteessa
Tehdyt työt, mittausarvot, kuvat ja osat tallentuvat raportille, jonka asiakas allekirjoittaa kohteessa.
Laskuta tehty työ
Tunnit, osat ja matkat lisätään laskulle tunti- ja materiaaliperusteisina, kiinteähintaisina tai huoltosopimuksen mukaan.
Ohjaus
Ohjaa päivän työt yhdestä näkymästä
Työjono, asentajien päivät ja kohteet näkyvät rinnakkain. Kelomo auttaa löytämään sopivan tekijän ja ehdottaa päivän järjestystä.
- Sopiva tekijä löytyy heti Vapaat ajat, pätevyydet, poissaolot, lepoajat ja ajoaika tarkistetaan ennen tallennusta.
- Kelomo ehdottaa, sinä päätät Ehdotus vähentää ajoa, sijoittaa kiireelliset työt vapaisiin väleihin ja näyttää jokaisen muutoksen perustelut.
- Asiakas saa tiedon muutoksista Voit siirtää yhden käynnin tai koko päivän ja ilmoittaa uuden ajan asiakkaille samalla.
Asentajalle
Asentaja hoitaa päivän työt puhelimella
Asentaja näkee käynnit, ajo-ohjeet ja kulkutiedot puhelimesta. Käyntien tunnit muodostavat samalla hyväksyttävän työpäivän.
- Laite löytyy QR-koodilla Tarra avaa laitekortin ja huoltohistorian suoraan puhelimeen.
- Toimii myös kellarissa Kirjaukset jäävät puhelimen jonoon ja lähtevät, kun verkko palaa.
- Osat huoltoautosta Käytetty osa vähentää auton saldoa, ja täydennyslista kertoo, mitä hallilta tarvitaan.
Työraportti
Työraportti valmistuu kohteessa
Asiakas saa valmiin raportin linkillä ilman kirjautumista.
- Esimerkki: kylmälaitteen huoltopäiväkirja Kylmälaitehuollon pakolliset tiedot ovat valmiina kenttinä. Pohjat taipuvat myös hisseihin, painelaitteisiin, paloturvallisuuteen ja ilmanvaihtoon.
- Lupanumero tulee pätevyydestä Asentajan ja toiminnanharjoittajan lupanumerot tulevat raportille automaattisesti.
Huollon tiedot ja työnjohto samassa palvelussa
Kohteet ja laitteet
Laitekortti kokoaa käynnit, huoltohistorian ja elinkaarikustannukset.
Huoltosopimukset
Sopimus luo määräaikaishuollot sovittujen huoltovälien mukaan.
Varasto autossa ja hallissa
Otot, siirrot ja hälytysrajat pitävät saldot ajan tasalla ja kustannukset mukana katteessa.
Kenttätyön työnjohto
Ajoita käynnit ja vertaa päivän muutosten vaikutuksia ennen uuden suunnitelman hyväksymistä.
Usein kysyttyä
Kenttätyöstä kysyttyä
Seuraako Kelomo asentajan sijaintia?
Ei. Kysymykseen ”missä asentaja on” vastaa käynnin tila: matkalla, kohteessa tai valmis. Asentaja vaihtaa tilan itse, eikä puhelin raportoi sijaintia taustalla. Kartalla näkyvät kohteet ja päivän reitit, eivät ihmiset.
Jakaako Kelomo työt automaattisesti?
Ei. Kelomo ehdottaa – käynnille tekijää, koko päivälle parempaa järjestystä ja jonon työlle paikkaa päivästä – ja työnjohtaja hyväksyy. Päiväehdotuksen jokainen siirto näkyy vertailussa perusteluineen, ja sen voi hyväksyä siirto kerrallaan. Hylätty ehdotus jättää päivän ennalleen.
Paljonko kenttätyö maksaa?
Kenttätyö on lisäosa 9 €/käyttäjä/kk niille käyttäjille, jotka sitä tarvitsevat, työajan perushinnan päälle. Ohjaus ja ylläpito ovat käyttöoikeuksia, eivät erillisiä lisenssejä. Laskujen muodostus ja lähetys sisältyvät sekä kenttätyö- että projektinhallintalisäosaan, joten kenttätyötä varten ei tarvitse hankkia projektinhallintaa erikseen.
Voiko käynnin antaa alihankkijalle?
Voi. Käynti osoitetaan alihankkijalle nimellä ja sovitulla kustannuksella, ja se näkyy ohjausruudukossa omalla kaistallaan. Kustannus tulee mukaan työtilauksen katteeseen.
Näkeekö työnjohtaja poissaolon syyn ohjauksessa?
Ruudukko kertoo, että henkilö on poissa. Poissaolon laji jää työntekijän ja hänen esihenkilönsä väliin.
Kuka näkee kohteen porttikoodit?
Kohteen kulkutiedot – porttikoodi, hälytinkoodi ja avainsäilön sijainti – ovat oma tietoryhmänsä. Ne näkyvät kenttätyön pääkäyttäjälle ja kohteelle nimetylle asentajalle käynnin ajan sekä vuorokauden ennen ja jälkeen. Tietoja ei lisätä työraportteihin eikä jakolinkkeihin, ja rajapinnasta ne saa vain kenttätyön ylläpito-oikeudella.
Ohjaa päivä, kuittaa työt, laskuta kerralla
Kokeile 30 päivää maksutta · ilman korttia
Oppaat aiheesta
- Työtilauksesta laskuun: mitä kenttätyön jokaisessa vaiheessa kirjataan Mitä työtilaukseen, käyntiin ja laskuun kirjataan, missä tieto katoaa ja miten huoltokäynti muuttuu laskuriveiksi ja palkka-aineiston tunneiksi.
- Huoltosopimus: mitä sovitaan ja miten käynnit ajoitetaan Mitä huoltosopimukseen kirjataan kohteista, huoltoväleistä, vasteajasta ja hinnoittelusta, ja miten vuoden käynnit mahtuvat asentajien työaikaan.