Du skapar inte kontot själv. Din arbetsgivare lägger till dig i Kelomo, och du aktiverar kontot genom att ange ett lösenord. Vanligtvis får du en inbjudningslänk till din e-post – om din arbetsgivare gav er ett gemensamt startlösenord loggar du in direkt utan inbjudan.
Aktivera kontot med inbjudningslänken
- Öppna inbjudningslänken i din e-post. Sidans rubrik är Aktivera kontot, och den anger ditt namn och din organisation: “…lade till dig i Kelomo. Ange ett lösenord för att komma igång.”
- Kontrollera e-postadressen. Den är låst – kontot är bundet till den adress som inbjudan skickades till.
- Skriv Lösenord (minst 10 tecken) och upprepa det i fältet Upprepa lösenordet.
- Tryck på Aktivera och logga in. Du loggas in direkt, så någon separat inloggning behövs inte.
Inbjudningslänken gäller i 14 dygn. En utgången länk tar dig inte vidare, utan då behöver du en ny inbjudan.
Om arbetsgivaren gav ett startlösenord
Då skickas ingen inbjudan alls. Logga in direkt med din e-postadress och lösenordet du fått av din arbetsgivare.
Ditt användarnamn är alltid din e-postadress – samma i webbläsaren och i mobilappen.
Logga in senare
På sidan Logga in finns fälten E-post och Lösenord samt knappen Logga in.
Avancerade inställningar visar fältet API-adress. Standardvärdet fungerar; ändra det bara om din arbetsgivare har gett dig en egen adress.
Om din organisation har enkel inloggning, tryck på Logga in med organisationskonto och använd samma inloggningsuppgifter som till era andra verktyg.
Mobilappen är samma konto
Du loggar in i mobilappen med samma uppgifter – något separat konto skapas inte. Flikarna i nederkanten är I dag, Arbetstider, Resor och Konto.
Om något går fel
| Situation | Vad du ser | Vad du gör |
|---|---|---|
| Inbjudningslänken har gått ut eller är redan använd | Inbjudningslänken är ogiltig eller har gått ut. | Be din chef eller administratören skicka inbjudan på nytt. På din sida finns knappen Skicka inbjudan igen. |
| Lösenorden stämmer inte överens | Lösenorden matchar inte | Skriv samma lösenord i båda fälten. Minimilängden är 10 tecken. |
| Inloggning med lösenord lyckas inte | Din organisation använder SSO-inloggning. | Din organisation har gjort enkel inloggning obligatorisk. Tryck på Logga in med organisationskonto. |
| Du vet inte API-adressen | Avancerade inställningar → API-adress | Oftast behöver du inte röra fältet. Om inloggningen ändå inte lyckas, fråga din administratör efter adressen. |
Inbjudan kom till fel adress. E-postfältet går inte att ändra på aktiveringssidan, eftersom inbjudan är bunden till adressen. Be administratören rätta adressen och skicka inbjudan på nytt.
Vad händer sedan
Efter inloggningen öppnas din egen startsida. Kelomo bildar ett förslag för dagen, som du kontrollerar och bekräftar.
Läs härnäst Så fungerar Kelomo och Bekräfta din arbetsdag.