Kelomo levererar aviseringar i appen (klockikonen), som push-aviseringar och per e-post. Dina egna val gör du under Mina inställningar → Aviseringar: öppna användarmenyn bakom din avatar och välj fliken.
Vilka aviseringar Kelomo skickar
Påminnelserna är indelade i områden, och varje område kan slås av och på separat:
- Påminnelse om klar dag – när föregående arbetsdag är klar att granska.
- Veckosammanfattning – på fredagar, om det finns obekräftade dagar kvar.
- Beslut om dina begäranden – när din dag godkänns eller returneras och när din frånvaro-, utgifts- eller resebegäran avgörs.
- HR-påminnelser, Reseräkningspåminnelse och Uppgiftspåminnelser.
- För chefer dessutom Chefens sammanfattningar och Morgonkollen – morgonsammandraget kl. 7.30 om teamets beslutskö, närvaro och saknade dagar.
Det kommer högst en påminnelse per dag, och redan bekräftade dagar tjatas det inte om. Arbetsgivarens meddelanden kommer till samma aviseringscenter på en egen flik, Meddelanden.
Dina egna aviseringsinställningar
I avsnittet Kanaler finns huvudbrytarna Push-aviseringar och E-postaviseringar. I avsnittet Påminnelser slår du av och på områdena. Varje ändring sparas direkt.
I avsnittet Uppgiftskommunikation väljer du leveranssätt för omnämnanden och händelser i bevakade uppgifter: Direkt, I morgonsammanfattningen eller Inga aviseringar, samt sammandragets klockslag (Sammanfattningens tid).
Tysta timmar håller tillbaka push- och e-postaviseringar under det valda intervallet (till exempel 22–7) och levererar dem när det tar slut. Brådskande aviseringar om arbetet, som skiftändringar och bemanningsluckor, levereras ändå genast.
Organisationens standardvärden (huvudanvändare)
Huvudanvändaren ställer in utgångsnivån för hela organisationen under Inställningar → Standardaviseringar: kanalerna, påminnelseområdena, sammandragens tidpunkter (Veckodag och Klockslag) samt standardvärdet för tysta timmar.
Arvet gäller per inställning. En inställning som medlemmen inte själv har ändrat följer organisationens standardvärde – också när standardvärdet ändras senare. Så snart medlemmen själv ändrar en inställning gäller hens val för just den inställningen.
Återställ dina inställningar till standard
I slutet av dina egna aviseringsinställningar finns Återställ till standard. Den tar bort alla dina egna val på en gång, och dina inställningar följer igen organisationens standardvärden. Personliga inställningar som saknar standardvärde i organisationen – till exempel leveranssätten för uppgiftskommunikation, sammandragets klockslag och tysta timmar – återgår till systemets standardvärden.
Om något går fel
Du får inga push- eller e-postaviseringar. Kontrollera huvudbrytarna i avsnittet Kanaler och att det aktuella påminnelseområdet är på. Kontrollera också Tysta timmar – under dem hålls aviseringarna tillbaka och levereras först när perioden tar slut.
En avisering kom under de tysta timmarna. Brådskande aviseringar om arbetet, som skiftändringar, levereras alltid genast. Övriga aviseringar väntar tills perioden är slut.
Jag ändrade organisationens standardvärde men det påverkade inte alla. Standardvärdet når bara de medlemmar som inte själva har ändrat den inställningen. Den som gjort ett eget val behåller sitt val.
Ett meddelande kom inte per e-post. Avsändaren väljer kanalerna, men push och e-post går bara om dina egna aviseringsinställningar tillåter dem. Aviseringen i appen kommer alltid – se meddelandena bakom klockikonen.