Kelomo toimittaa ilmoitukset sovellukseen (kellokuvake), push-ilmoituksina ja sähköpostina. Omat valintasi teet kohdassa Omat asetukset → Ilmoitukset: avaa käyttäjävalikkosi avatarin takaa ja valitse välilehti.
Mitä ilmoituksia Kelomo lähettää
Muistutukset on jaettu aihepiireihin, ja jokaisen voi kytkeä erikseen:
- Päivä valmis -muistutus – kun edellinen työpäivä on valmis tarkistettavaksi.
- Viikkokooste – perjantaisin, jos vahvistamattomia päiviä on jäljellä.
- Päätökset omista pyynnöistä – kun päiväsi hyväksytään tai palautetaan ja kun poissaolo-, kulu- tai matkapyyntösi ratkaistaan.
- HR-muistutukset, Matkalaskumuistutus ja Tehtävämuistutukset.
- Esihenkilöille lisäksi Esihenkilön koosteet ja Aamuvartti – aamukooste klo 7.30 tiimin päätösjonosta, paikallaolosta ja puuttuvista päivistä.
Muistutuksia tulee enintään yksi päivässä, eikä jo vahvistetuista päivistä muistuteta. Työnantajan tiedotteet tulevat samaan ilmoituskeskukseen omalle Tiedotteet-välilehdelleen.
Omat ilmoitusasetukset
Kanavat-osiossa ovat pääkytkimet Push-ilmoitukset ja Sähköposti-ilmoitukset. Muistutukset-osiossa kytket aihepiirit päälle tai pois. Jokainen muutos tallentuu heti.
Tehtäväviestintä-osiossa valitset maininnoille ja seurattujen tehtävien tapahtumille toimitustavan: Heti, Aamukoosteessa tai Ei ilmoituksia, sekä koosteen kellonajan (Koosteen aika).
Hiljaiset tunnit pidättää push- ja sähköposti-ilmoitukset valitulla aikavälillä (esimerkiksi 22–7) ja toimittaa ne sen päätyttyä. Kriittiset toimintailmoitukset, kuten vuoromuutokset ja paikkaustarpeet, toimitetaan silti heti.
Organisaation oletukset (pääkäyttäjä)
Pääkäyttäjä asettaa koko organisaation lähtötason kohdassa Asetukset → Ilmoitusoletukset: kanavat, muistutusaihepiirit, koosteiden ajoituksen (Viikonpäivä ja Kellonaika) sekä hiljaisten tuntien oletuksen.
Periytyminen on asetuskohtaista. Asetus, jota jäsen ei ole itse muuttanut, seuraa organisaation oletusta – myös silloin, kun oletusta muutetaan myöhemmin. Heti kun jäsen muuttaa jotakin asetusta itse, hänen valintansa voittaa juuri sen asetuksen osalta.
Palauta omat asetukset oletuksiin
Omien ilmoitusasetusten lopussa on Palauta oletuksiin. Se poistaa kaikki omat valintasi kerralla, ja asetuksesi seuraavat taas organisaation oletuksia. Henkilökohtaiset asetukset, joilla ei ole organisaation oletusta – esimerkiksi tehtäväviestinnän toimitustavat, koosteen kellonaika ja hiljaiset tunnit – palautuvat järjestelmän oletuksiin.
Jos jokin menee pieleen
Et saa push- tai sähköposti-ilmoituksia. Tarkista Kanavat-osion pääkytkimet ja se, että kyseinen muistutusaihepiiri on päällä. Tarkista myös Hiljaiset tunnit – sen aikana ilmoitukset pidätetään ja toimitetaan vasta jakson päätyttyä.
Ilmoitus tuli hiljaisten tuntien aikana. Kriittiset toimintailmoitukset, kuten vuoromuutokset, toimitetaan aina heti. Muut ilmoitukset odottavat jakson loppuun.
Muutin organisaation oletusta, mutta se ei vaikuttanut kaikkiin. Oletus tavoittaa vain ne jäsenet, jotka eivät ole muuttaneet kyseistä asetusta itse. Oman valinnan tehneillä oma valinta pysyy voimassa.
Tiedotteesta ei tullut sähköpostia. Tiedotteen lähettäjä valitsee kanavat, mutta push ja sähköposti kulkevat vain, jos omat ilmoitusasetuksesi sallivat ne. Sovellusilmoitus tulee aina – katso tiedotteet kellokuvakkeen takaa.