Kontrollera både förhandsgranskningen och resultatet efter importen. En rad kan godkännas i förhandsgranskningen men ändå inte sparas om uppgifter eller behörigheter ändras före importen. Att importen lyckades delvis betyder inte att alla rader ska importeras igen.
Filen går inte att öppna
Använd ett format som importen stöder. Vid CSV-import måste en Excel-fil först sparas som CSV. Det räcker inte att byta filändelse.
Kontrollera att förhandsgranskningen delar upp kolumnerna rätt och kopplar obligatoriska uppgifter till rätt fält. CSV-importen känner igen vanliga avgränsare, men använd dem konsekvent i filen. Använd till exempel datumformatet 2026-04-01.
En personalrad avvisas
Kontrollera e-postadressen och namnen på enheten och arbetstidsmodellen. Namnen måste motsvara uppgifterna i Kelomo. En personalimport får innehålla högst 500 rader.
Överhoppad kan betyda att personen redan finns. Läs förklaringen innan du importerar igen. Rätta en befintlig persons uppgifter på personsidan; skapa inte en ny person för att rätta ett skrivfel.
En tidsregistrering avvisas
Kontrollera följande:
- Personen identifieras med e-postadress eller exakt namn.
- Timtypen måste finnas och vara giltig på registreringens datum.
- Raden behöver start- och sluttid eller en längd. En sluttid före starttiden tolkas som följande dag.
- En import får innehålla högst 5 000 rader och högst 20 tidsregistreringar per dag.
- En bekräftad dag eller låst löneperiod hindrar att tidsregistreringar ersätts.
Importerade tidsregistreringar sparas som dagsutkast och kan ersätta befintliga registreringar. När du rättar importen för en dag kontrollerar du alla rader som behövs den dagen. Importera inte bara en saknad rad och utgå från att den läggs till bredvid de andra.
Om du även importerar frånvaro kontrollerar du resultatet separat. Frånvaro behandlas inte på samma sätt som en tidsregistrering i ett utkast.
En saldorad avvisas
Kontrollera personen, saldokontot eller ledighetstypen, värdet och datumet då det ska börja gälla. Skapa ett saknat saldokonto och gör en ny förhandsgranskning. Kontrollera även enheten: saldokonton använder timmar och ledighetstyper dagar.
Importera inte redan registrerade ingående saldon som en ny import utan att kontrollera det tidigare resultatet. Ett ingående saldo skapar en saldotransaktion.
De importerade uppgifterna blev fel
Rätta en enskild tidsregistrering i dagens utkast. När en arbetstidsimport återtas kan utkast som skapats av importen tas bort, men redan ändrade eller bekräftade dagar kan lämnas orörda. När en saldoimport återtas skapas mottransaktioner. Personalimporten har ingen motsvarande funktion.
Se Importera data för de olika importerna. Kontrollera följderna innan du bekräftar att en import ska återtas.