Lue sovelluksen tai leimauslaitteen ilmoitus. Jos yhteys katkesi leimatessa, tarkista ensin leimauksen tila tai lähetysjono. Älä toista leimausta ennen kuin tiedät, tallentuiko ensimmäinen yritys.
Edellinen leimaus on auki
Jos ulosleimaus unohtui, anna todellinen lopetusaika, jos toiminto on tarjolla. Muussa tapauksessa päätä leimaus ja korjaa päivän luonnoksen ajat vastaamaan tehtyä työtä.
Katso Unohtunut tai virheellinen leimaus.
Pakollinen valinta puuttuu
Valitse ilmoituksen pyytämä projekti, tehtävä, muu seurantakohde, tuntilaji tai laskutettavuus. Jos oikeaa vaihtoehtoa ei löydy, pyydä esihenkilöä tarkistamaan valinnat ja oikeutesi.
Ulosleimaus voi edellyttää syytä. Valitse tilannetta vastaava syy. Jos sellaista ei ole, pyydä pääkäyttäjää tarkistamaan leimaussyyt.
Sijaintia ei saada tai olet sallitun alueen ulkopuolella
Salli sijainnin käyttö sovellukselle tai selaimelle ja varmista, että laitteen sijaintipalvelut ovat päällä. Jos leimaus on rajattu työkohteen alueelle, leimaa siellä.
Jos olet oikeassa kohteessa mutta leimaus estyy, pyydä pääkäyttäjää tarkistamaan kohteen sijainti ja sallittu säde. Älä valitse väärää kohdetta tai muuta sijaintitietoa rajoituksen kiertämiseksi.
Laitteen kellonaika on väärä
Jos ilmoitus kertoo leimausajan olevan tulevaisuudessa, tarkista laitteen päivämäärä, kellonaika ja aikavyöhyke. Ota automaattinen aika käyttöön ja tarkista leimauksen tila ennen uutta yritystä.
Leimaus ei ole käytössä
Organisaation tai henkilöstöryhmän asetukset voivat estää leimauksen. Kysy pääkäyttäjältä, mitä kirjaustapaa sinun kuuluu käyttää.
Kortti tai leimauslaite ei toimi
- Uudelle tunnisteelle näytetty numero kerrotaan esihenkilölle, joka voi yhdistää tunnisteen henkilöön.
- Jos tunniste odottaa kohdistusta, kokeile uudelleen vasta kohdistuksen jälkeen.
- Jos tunnistetta ei tunnisteta, pääkäyttäjä voi tarkistaa kohdistuksen, käyttöoikeuden ja laitteen yhteyden.
- Jos laite on poistettu käytöstä, pääkäyttäjä tarkistaa tilanteen ennen uudelleenaktivointia.
- Verkkoyhteyden puuttuessa kaikki tiedot eivät välttämättä ole laitteen saatavilla. Tarkista yhteys ja mahdolliset lähettämättömät leimaukset.
Leimaus onnistui mutta työajat ovat väärin
Korjaa työajat päivän luonnokseen. Jos päivä on jo vahvistettu tai hyväksytty, katso En voi muokata työpäivää. Alkuperäiset leimaukset säilyvät historiassa.