Liukumasaldoon vaikuttavat kirjattu työaika, päivien tavoitteet ja saldotapahtumat. Selvitä ensin, minä päivänä saldo alkaa poiketa odotetusta. Päiväkohtainen erittely auttaa löytämään syyn.
Puuttuuko työaikaa?
Tarkista menneet työpäivät sekä puuttuvat tai keskeneräiset kirjaukset. Kirjaamaton työpäivä voi vähentää saldoa päivän tavoitteen verran. Myös luonnokseen kirjattu työaika voi näkyä liukumasaldossa ennen vahvistusta.
Korjaa ajat toteutuneen työn mukaisiksi. Tarkista samalla tauot ja mahdolliset poissaolot.
Miten tavoitteen ylittävät tunnit käsiteltiin?
Tavoitteen ylitys ei aina kasvata liukumasaldoa. Käytössä olevien sääntöjen ja vahvistuksessa tehtyjen valintojen mukaan tunteja voidaan käsitellä esimerkiksi maksettavana aikana tai työaikapankkiin siirrettävänä aikana.
Tarkista päivän erittelystä, miten tunnit käsiteltiin. Työaikapankki ja muut saldotilit ovat erillisiä liukumasaldosta. Katso Saldotilit.
Onko alkusaldo oikein?
Tarkista edellisestä järjestelmästä tuotu alkusaldo, sen voimaantulopäivä ja myöhemmät korjaukset. Väärä alkusaldo vaikuttaa myös kaikkiin sen jälkeisiin saldoihin.
Pääkäyttäjä voi tarkistaa saldotapahtumat ja tehdä tarvittavan korjauksen. Älä muuta työaikakirjauksia alkusaldovirheen korjaamiseksi.
Onko päivän tavoite oikein?
Tarkista päivän erittelystä käytetty tavoite sekä henkilön työaikamalli ja sen voimassaolo. Arkipyhät, poissaolot ja muut työaikasäännöt voivat vaikuttaa tavoitteeseen.
Pyydä pääkäyttäjää tarkistamaan juuri kyseisen päivän asetukset. Nykyinen työaikamalli ei välttämättä ollut käytössä silloin, kun poikkeama syntyi.
Vertaatko samaa saldoa?
Varmista, että vertailet samaa henkilöä, saldolajia ja ajankohtaa. Liukumasaldo, työaikapankki ja lomapäivien saldo eivät ole sama luku. Eri raportointijaksot voivat myös selittää eron.
Jos syy ei selviä, ilmoita esihenkilölle tai pääkäyttäjälle päivämäärä, näkyvä saldo ja odottamasi saldo sekä se, mihin odotus perustuu. Katso myös Liukumasaldo.